Unified commerce
Una gestione centrale per collegare transazioni e interazioni tra i canali di vendita.
GTN — Retail
Ogni esperienza.
Una connessione di valore.
Tecnologie e servizi per un retail più fluido, dal punto vendita ai canali digitali.
IL TUO SETTORE — CONNESSO
Ogni canale conta.
La connessione fa la differenza.
Dal negozio fisico all’e-commerce: collegare dati, strumenti e interazioni significa dare continuità all’esperienza di acquisto.
Intelligenza artificiale
Personalizzazione, automazione del marketing e lettura delle tendenze: nuove possibilità per conoscere il cliente.
Esperienze interattive
Totem, touchscreen, QR code e realtà aumentata per esplorare cataloghi e interagire con il brand.
AL CENTRO — L’ESPERIENZA
Ogni contatto.
La stessa
esperienza.
Il cliente passa dal digitale al negozio. Informazioni coerenti, servizi accessibili e strumenti connessi accompagnano questo percorso, prima, durante e dopo l’acquisto.
LE SFIDE — LE POSSIBILITÀ
Dal dato alla relazione.
Un percorso più fluido.
Connessioni concrete per accompagnare l’evoluzione del tuo negozio.
Canali che dialogano
Collegare le operazioni in negozio e online per avere una lettura condivisa delle transazioni e delle interazioni.
Informazioni aggiornate
Coordinare prezzi, ordini e vendite attraverso una gestione centralizzata.
Un’esperienza più personale
Utilizzare dati e strumenti interattivi per rendere il rapporto con il cliente più pertinente.
Operatività quotidiana
Semplificare le attività di cassa, il pagamento e la comunicazione nel punto vendita.
IL VALORE — NEL QUOTIDIANO
Coerenza
Informazioni condivise tra strumenti e canali.
Semplicità
Percorsi di acquisto e pagamento più fluidi.
Continuità
Un progetto accompagnato dall’assistenza.
DENTRO E OLTRE — IL NEGOZIO
Dentro il negozio.
Oltre ogni canale.
Tecnologie in-store e servizi digitali che lavorano come un unico ecosistema.
In-store — SOLUZIONI CONNESSE
Chioschi informativi
Punti di accesso multimediali per cercare prodotti, consultare informazioni e sottoscrivere carte fedeltà.
OGNI DETTAGLIO — CONNESSO
Il punto vendita,
in ogni sua funzione.
Dalla comunicazione a scaffale al controllo operativo: altre soluzioni che completano il tuo ecosistema.
Etichette elettroniche
Aggiornamento digitale delle informazioni a scaffale.
Eliminacode
Strumenti per organizzare l’attesa e i turni di servizio.
RT monitoring
Monitoraggio dei registratori telematici.
Sorveglianza e RFID
Tecnologie per la sicurezza e l’identificazione.
Rotoli
Materiali di consumo per il lavoro quotidiano.
BUSINESS CARE — AL TUO FIANCO
Il progetto è l’inizio.
La continuità, ogni giorno.
Tecnologie e assistenza lavorano insieme: dalla prima installazione al supporto quotidiano, on-site e da remoto.
Conosci Business CareOn-site
Nuove aperture, installazione hardware e software, staging e roll-out nazionale. Formazione e assistenza tecnica presso il punto vendita.
Da remoto
Assistenza 7 giorni su 7 su front-end, backoffice, cassa e monitoraggio dei flussi operativi.
Sistemistico
Implementazione, monitoraggio e gestione in outsourcing dei sistemi informatici.
LA PROSSIMA CONNESSIONE
Il tuo retail.
La prossima connessione.
Raccontaci come lavora il tuo negozio. Costruiamo insieme il percorso che viene dopo.